Digitalització, serveis públics i acció social

Digitalització, serveis públics i acció social

En aquests moments no és possible inscriure's a aquest curs.

Imprimir


#DigitalitzacioiAccioSocial

Presentacions

Imatges

La digitalització és un dels reptes present i futur més importants per les administracions públiques i més concretament aquelles que desenvolupen polítiques d’acció social. El seu desplegament però està ple de potencialitats, dificultats i amenacés.
El camí cap a la digitalització dels serveis socials i, en general, de les polítiques d’atenció a les persones és un fet imparable però també de difícil recorregut i necessitat d’un full de ruta rigorós i ambiciós. Al curs es volen identificar quins sons els obstacles i oportunitats que tenen les administracions públiques actualment per a incorporar les tecnologies de la informació a la seva gestió quotidiana.
Un segon element d’anàlisi és reflexionar sobre les avantatges i inconvenients de la digitalització en els processos d’atenció a les persones. En aquest camp s’obren dues grans preguntes: quin paper han de jugar l’automatització i els algoritmes a les polítiques socials? i quins valors pot aportar l’atenció digital i a distància?.
Finalment un element clau en el camp de la digitalització és el de la justícia i equitat  en l’accessibilitat a les polítiques socials. I en aquest punt cal reflexionar si a major digitalització més dificultats d’accés i un eixamplament de la bretxa digital.

PROGRAMA

21/04/2022 -
Conferència inaugural
09:30 - 09:35 Presentació
Ressenya Margarita León

- Margarita León
09:35 - 10:30 Les polítiques socials i la digitalització. Oportunitats i amenaces
Ressenya Lucia Velasco

- Lucia Velasco
10:30 - 11:00 Pausa
Els serveis d'acció social i la digitalització
11:00 - 11:05 Presentació
Ressenya Miguel Ángel Manzano

- Miguel Ángel Manzano
11:05 - 12:00 Reptes i estratègies de l'administració pública en l'àmbit de la digitalització
Ressenya Miquel Estapé

- Miquel Estapé
12:00 - 13:45 La digitalització dels serveis públics d'acció social
Ressenya ponents

Modera: Laia Ortiz

  • L’e-social. Estratègia de digitalització dels serveis socials a Catalunya
    Josep Maria Forné
  • Projecte RESISOR. Historia social única a Andalusia
    Javier Fernández
  • Transformació digital i innovació social a la ciutat de Barcelona
    Lluís Torrens
22/04/2022 -
L'atenció digital des de l'acció social
09:30 - 09:35 Presentació
Ressenya Toni Codina

- Toni Codina
09:35 - 11:30 Digitalització per a la transformació de l'atenció social i els serveis públics i tecnologia al servei de les persones
Ressenya Helena Zaum

- Helena Zaum

- Ester Sarquella
11:30 - 12:00 Pausa
Digitalització i drets: el govern de l'algoritme i la bretxa digital
12:00 - 13:45 Algoritmes i bretxa digital
Ressenya ponents

Modera: Milagros Pérez Oliva

  • Hungria Panadero
  • Michael Donaldson
  • Albert Sabater
  • En aquests moments no és possible inscriure's a aquest curs.

Compartir