En estos momentos no es posible inscribirse a este curso.

En este curso presentaremos los modelos y tendencias actuales en sistemas inteligentes de atención a la persona con la ayuda de tecnología móvil y geolocalizada. Se mostrarán los métodos de obtención de datos para la medición y evaluación permanentes que permiten la modelización de perfiles por patrones de conducta y poder establecer así mecanismos de matching que, a partir de las necesidades manifiestas del usuario, establezca soluciones efectivas y en tiempo real en el campo de la intervención social.
Las metodologías inteligentes y adaptativas, basadas en tecnología móvil, se nutren de los procesos establecidos (BPM) y permiten automatizar y mejorar la atención y el apoyo al beneficiario, mejorando la calidad en la atención social, a la vez que reduciendo costes en la gestión.
Se puede hacer inteligente el sistema de acompañamiento y orientación a la persona, mediante un coach permanente y social que se anticipa a las necesidades de la persona y le da el apoyo que necesita justo en el momento que lo necesita. Estableciendo sincronías a medida, entre las necesidades de la persona y el apoyo que recibe por parte del sistema de coach on line.
El modelo inteligente, además, es predictivo: una vez se detectan las tendencias de todos y cada uno de nuestros usuarios, se puede construir un panel de datos que alimenta un cuadro de control: ¿Qué pasará en el futuro? ¿Cuáles serán los retos? ¿Cuáles las oportunidades? ¿Qué decisiones se deben tomar? ... Un sistema así se anticipa y, por tanto, actúa en tiempo real, acelerando el logro de resultados, acelerando la formación en productividad just in time y centralizando todos los datos que se generan haciéndolas disponibles, tanto para el análisis interno como para la migración de datos de agentes externos (tercer sector, administración pública, estudios, etc).
El modelo tecnológico vertebra, tal y como se expondrá en los casos de éxito, las sinergias entre el tercer sector social, la empresa privada tecnológica y la administración pública. En una sociedad altamente especializada cada organización hay que se centre en su core y que establezca alianzas estratégicas que le aporten competitividad.