Sociedad red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanía
15, 16 y 17 de octubre 2008
- Gratuito
- CUIMPB
- 15/10/2008 - 17/10/2008
En estos momentos no es posible inscribirse a este curso.
El sector servicios es ya el más importante en la economía de las sociedades desarrolladas. Sin embargo, la reflexión sobre la gestión profesional va muy atrasada respecto a las necesidades sociales y económicas de las organizaciones y de la sociedad. Por ello, a principios de este siglo empezó en Estados Unidos de Norteamérica una reflexión universitaria y empresarial para definir una nueva disciplina académica: "Ciencia, gestión e ingeniería de los servicios (SSME en inglés). A partir de 2006 este concepto empieza a aparecer en los curricula académicos y en las demandas profesionales de las empresas punteras en el campo de los servicios, especialmente los referentes a las Tecnologías de la Información. Este nuevo enfoque parte de la idea de que el paradigma industrial tradicional no es suficiente para pensar, diseñar y gestionar los servicios necesarios para el siglo XXI. El SSME considera a los servicios como una nueva parte de conocimiento que es:
- Ciencia, por la forma de crear conocimiento
- Gestión, para garantizar que este conocimiento se convierta en valor empresarial y social
- Ingeniería, por el enfoque que aporta al mundo de los servicios, más allá de la simple análisis económico.
Este curso pretende aportar una primera definición y un primer mapa conceptual, informar de los puntos clave en investigación básica y aplicada, identificar las iniciativas y los actores principales, y analizar las implicaciones del desarrollo de las SSME en el curriculum de los profesionales de los servicios, tanto en el mundo académico como en el empresarial.
15/10/2008 | |
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09:00 - 10:30
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Sociedad red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanía Tom Steinberg Comunicació en la Societat Xarxa Moderador: Antoni Gutiérrez-Rubí |
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11:00 - 12:30
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Sociedad red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanía Diàleg Josu Jon Imaz i Miquel Iceta |
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12:30 - 14:00
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Sociedad red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanía Andrew Rasiej |
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16:00 - 17:30
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Sociedad red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanía Gumersindo Lafuente |
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09:00 - 10:30
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Sociedad red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanía Carlos Domingo |
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10:30 - 12:00
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Sociedad red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanía Ethan Zuckerman Cloenda Moderador: Juan Freire |
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12:30 - 14:30
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Sociedad red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanía Taula rodona |
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14:30 - 15:00
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Sociedad red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanía Cloenda Hi haurà servei de traducció simultània |
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09:30 - 10:30
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Sociedad red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanía Inauguració: Joan Fuster Sobrepere i Juan Freire - Presentació del curs Estat de desenvolupament de la Societat Xarxa Moderador: Ismael Peña-López |
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11:00 - 12:30
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Sociedad red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanía Irene Mia Organitzacions en la Societat Xarxa Moderador: Genís Roca |
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12:30 - 14:00
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Sociedad red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanía Enrique Dans |
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16:00 - 17:00
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Sociedad red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanía Santiago Ortiz Ciutadanía en la Societat Xarxa (I) Moderador: Marc López |
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17:30 - 19:00
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Sociedad red: cambios sociales, organizaciones y ciudadanía Carol Darr |
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