Digitalització, serveis públics i acció social
- 40,00€
- A1.CCCB
- 21/04/2022 - 22/04/2022
En aquests moments no és possible inscriure's a aquest curs.
#DigitalitzacioiAccioSocial
Presentacions
Imatges
La digitalització és un dels reptes present i futur més importants per les administracions públiques i més concretament aquelles que desenvolupen polítiques d’acció social. El seu desplegament però està ple de potencialitats, dificultats i amenacés.
El camí cap a la digitalització dels serveis socials i, en general, de les polítiques d’atenció a les persones és un fet imparable però també de difícil recorregut i necessitat d’un full de ruta rigorós i ambiciós. Al curs es volen identificar quins sons els obstacles i oportunitats que tenen les administracions públiques actualment per a incorporar les tecnologies de la informació a la seva gestió quotidiana.
Un segon element d’anàlisi és reflexionar sobre les avantatges i inconvenients de la digitalització en els processos d’atenció a les persones. En aquest camp s’obren dues grans preguntes: quin paper han de jugar l’automatització i els algoritmes a les polítiques socials? i quins valors pot aportar l’atenció digital i a distància?.
Finalment un element clau en el camp de la digitalització és el de la justícia i equitat en l’accessibilitat a les polítiques socials. I en aquest punt cal reflexionar si a major digitalització més dificultats d’accés i un eixamplament de la bretxa digital.
PROGRAMA
21/04/2022 | |
---|---|
Conferència inaugural | |
09:30 - 09:35
-
Presentació Ressenya Margarita León - Margarita León |
|
09:35 - 10:30
-
Les polítiques socials i la digitalització. Oportunitats i amenaces Ressenya Lucia Velasco - Lucia Velasco |
|
10:30 - 11:00
-
Pausa |
|
Els serveis d'acció social i la digitalització | |
11:00 - 11:05
-
Presentació Ressenya Miguel Ángel Manzano - Miguel Ángel Manzano |
|
11:05 - 12:00
-
Reptes i estratègies de l'administració pública en l'àmbit de la digitalització Ressenya Miquel Estapé - Miquel Estapé |
|
12:00 - 13:45
-
La digitalització dels serveis públics d'acció social Ressenya ponentsModera: Laia Ortiz L’e-social. Estratègia de digitalització dels serveis socials a Catalunya Josep Maria Forné Projecte RESISOR. Historia social única a Andalusia Javier Fernández Transformació digital i innovació social a la ciutat de Barcelona Lluís Torrens |
|
22/04/2022 | |
---|---|
L'atenció digital des de l'acció social | |
09:30 - 09:35
-
Presentació Ressenya Toni Codina - Toni Codina |
|
09:35 - 11:30
-
Digitalització per a la transformació de l'atenció social i els serveis públics i tecnologia al servei de les persones Ressenya Helena Zaum - Helena Zaum - Ester Sarquella |
|
11:30 - 12:00
-
Pausa |
|
Digitalització i drets: el govern de l'algoritme i la bretxa digital | |
12:00 - 13:45
-
Algoritmes i bretxa digital Ressenya ponentsModera: Milagros Pérez Oliva Hungria Panadero Michael Donaldson Albert Sabater |
|